網路購物的模式與消費者所熟悉傳統的實體購物環境的經驗有所不同,例如消費者無法直接面對業者、無法事先檢視商品、無法就交易的條件與業者直接進行溝通。由於網路購物具有這些特質,因此也給消費者帶來一些潛在的風險,例如:收受的商品或服務不符合期望、網路詐騙、隱私權的侵犯、消費糾紛的處理等種種安全上的問題。但由於網路的普及性、匿名性及全球性的特質,使得網路上的詐欺更容易進行且在查緝上也更為困難。
根據調查顯示,網路購物及交易的族群以年輕人為主,其中又以學生佔多數。於是有些網路騙客主要利用年輕人崇尚名牌的心態,打著比市價低的價位吸引經濟有限的學生族群上鉤,等他們付出款項後,不是收不到貨,就是收到假貨或壞損的貨品。網路詐財手法也一再推陳出新,現在有一種「網路釣魚」的電子郵件詐騙手段,他們在郵件中連上幾可亂真的造假網站,謊稱更新客戶服務或是更新帳戶資料,騙取受害人的帳戶密碼以及相關資料,這樣一來網路釣魚客就可以更方便地在真正的網站上竊取客戶的錢財,或者從事大筆消費。
值得注意的是,有些網路金錢詐騙是以「網路戀愛」的方式進行。一般以為網路詐騙是因為看不見的商店與賣家所以容易受騙,但是網路愛情騙子則是利用人性弱點,先騙取感情之後再讓這些受騙者心甘情願掏出錢來替他還錢背債,甚至有人在被騙之後還不願相信。所以網路詐騙不管是經由買賣行為或者戀愛模式,到頭來都是以騙取金錢為目標,因此在網路交友以及交易上都要特別小心,否則不只損失金錢,還賠上了自己的感情。
資料來源:http://eteacher.edu.tw/Read.aspx?PostID=14#6
進行網路交易時.對於下列的網路上的情形應特別注意防範.以避免受騙.
不要在網路上隨便輸入自己的銀行帳號或卡號.如不慎輸入也應盡快去電銀行辦理掛失手續.
別貪小便宜.通常太便宜的物品可能是假貨或有瑕疵的貨品.
網路上的投資理財資訊很多.民眾僅能當作參考.
最安全的方式.是利用自己了解熟悉的合法方式進行理財.